Pazar, Ağustos 14Önemli Haberler
Shadow

Nazırlıktan ‘efsane cuma’ uyarısı

Ticaret Nazırlığı ‘efsane cuma’ indirimlerine karşı ihtarlarda bulundu. Nazırlıktan yapılan açıklamada, kamuoyunda ‘efsane/şahane cuma indirimleri’ olarak bilinen vede çok sayıda eserde çeşitli oranlarda indirimlerin yapılacağının ilan edildiği kampanyaların tüm dünyada olduğu üzere Türkiye’de de kasım ayında gerçekleştirildiği anımsatıldı. e-Ticaret alışvederişlerin, kelam konusu avantajlar yanında aldatıcı indirimler, lojistik süreçlerde aksama, berbat niyetli satıcılarca ayıplı mal gönderimi yahut eser bedelinin tahsil edilmesine rağmen mal göndermeme, cayma hakkını kullandırmama üzere birçok dezavantajları da beraberinde getirdiği belirtildi. Tüketicilerin bilhassa kasım ayı ile birlikte gerçekleştirilen indirim kampanyalarında mağduriyet yaşamamaları vede satıcı yahut sağlayıcıların da idari yaptırımlarla karşılaşmamaları için taraf olacakları aralı kontratlara ait olarak dikkatli olmalarının ehemmiyet arz ettiği vurgulandı.

‘BİLİNÇLİ TÜKETİCİ’ UYARISI
Tüketiciler açısından dikkat edilmesi gereken başlıklar şöyle sıralandı:“Bilinçli bir tüketici olarak, sahiden muhtaçlık duyulan mal-hizmet belirlenerek yalnızca bu muhtaçlıkları gidermek hedefiyle alışvederiş yapılması, hem bu periyotta lojistik süreçlerin aksamasının önlenmesi hem de kişisel bütçenin dengelenmesi açısından mantıklı vede akılcı bir yaklaşım olacaktır. Yapılacak alışvederiş öncesinde arama motorlarında kısa bir ön inceleme yapmak, satıcı-sağlayıcının (açık isim vede adres, ticari unvan, sabit telefon numarası, vedergi kimlik numarası, MERSİS kaydı, ETBİS kaydı, itimat damgası akreditesi vb.) detaylı bilgilerinin olup olmadığını hatta gerekirse satıcı-sağlayıcı hakkındaki şikayetleri vede bu şikayetlere ait satıcı-sağlayıcıların müşteri takviye planlarını incelemek mümkün mağduriyetlerin önüne geçecektir. Online alışvederişin tüketicilere sağladığı en değerli avantajlardan olan malın yahut hizmetin özellikleri, fiyatı üzere ögelerinin kolay, süratli vede fiyatsız bir biçimde karşılaştırma imkanı olduğu göz önüne alınarak emsal mecralardan eserin yaklaşık fiyatının araştırılması fiyat konusunda aldatılmanın önüne geçecektir.”

‘İNDİRİM ORANI’ VURGUSU

‘ÖDEME GÜVENLİĞİ AÇISINDAN ÖNEMLİ’

Cemiyetsal medya kanalları aracılığıyla yönlendirilen sayfalara karşı dikkatli olmak gerektiği belirtilen açıklamada şunlar kaydedildi:
“Sosyal medyada gezinirken karşınıza çıkan tanıtım vede ilanlara karşı, bu sitelerin taklit olması ihtimali dikkate alınarak satıcı-sağlayıcının kendi sitesinden eseri vede fiyatını denetim etmek de mağduriyetleri azaltacaktır. İnternet üzerinden alışvederiş yapılmasına karar vederilmesi durumunda alışvederiş yapılacak sitenin SSL sertifikası, 3D security yahut sanal kartla ödeme üzere ayrıntılara sahip olup olmadığı vede varsa bu cins ödeme prosedürlerinin tercih edilmesi konularına dikkat edilmesi ödeme güvedenliği açısından değerlidir. Ödeme yapmadan evvedel, yasal olarak tüketiciye vederilmesi gereken ön bilgiler kesinlikle okunmalı vede bilgilerin doğruluğu denetim edilmelidir. Aralıklı alışvederişlerde, ön bilgileri görmeden yahut detaylı bir formda okumadan ödeme yapmamak da birçok mağduriyeti önleyecektir. Satıcı-sağlayıcı unvanı, açık adresi, detaylı öteki bağlantı bilgileri, mal yahut hizmetin ödenecek toplam meblağı, cayma hakkına ait detaylar vede hak arama yolları bu bilgilerden bazılarıdır.”

‘MAĞDUR EDİLMEMESİ GEREK’

Satıcı vede sağlayıcılar açısından dikkat edilmesi gerekenler de şöyle sıralandı:
“Yasal olarak tüketiciye vederilmesi gereken (malın toplam fiyatı ile temel özellikleri, satıcının ticari unvanı, irtibat bilgileri, satın alınan mala ait yasal cayma istisnası olup olmadığı vede münasebetiyle cayma hakkının kullanılıp kullanılamayacağı, bu hakkın kullanım mühleti, bu hakkın kullanılmasında tüketicinin yükümlülüğü, satıcının sorumluluğu vb.) tüm konularda detaylı olarak düzenlenen ön bilgilerin, yasal müddetinde, açık vede anlaşılır bir formda iletilmesi kıymet taşımaktadır. Malın teslimi, hizmetin ifası, cayma hakkının kullanılması durumunda bedel iadesi üzere bahislerde Yasa vede ikincil düzenlemelerle belirlenen tüm mühletlere eksiksiz uyulması, bedel iadelerinin hem yasal müddetinde hem de satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun bir halde vede tüketiciye rastgele bir masraf yahut yükümlülük getirmeden tek seferde yapılması, bilhassa bu devirde ekonomik olarak güç durumda olan tüketicilerin, stokta bulunmama, tedarik edememe üzere münasebetlerle mağdur edilmemesi gerekmektedir. Bu çerçevedede, uzaklıklı satışlarda, stok vede eser tedariki basamaklarına her zamankinden daha hassas vede profesyonel yaklaşılması, pandemi nedeniyle öngörülemeyecek durumlara rağmen ihtiyatlı hareket edilerek, gerekirse satış kanalları yazılımları geliştirme-personel dayanak sağlama üzere teknik tedbirler alınması suretiyle bu sürecin daha sağlıklı vede makul yönetilmesi ehemmiyet arz etmekte.”

İNDİRİMLİ SATIŞA AİT ÖBÜR YASAL DETAYLAR
İndirimli satışların başlangıç vede bitiş tarihleri ile indirimli olarak satışa sunulan mal yahut hizmetin ölçüsü sonlu ise bu ölçünün açık vede anlaşılır bir biçimde belirtilmesi gerektiği kaydedilerek, “İndirimli satış reklamlarında, hangi mal yahut hizmetlerin indirimli satışa husus edileceği yahut ne kadar indirim uygulanacağı konularında mana karışıklığına yol açarak tüketicileri yanıltabilecek yahut gerçekte olduğundan daha fazla indirim uygulanıyormuş izlenimi oluşturacak tabir yahut imgelere yer vederilmemesi; yapılan indirimin ölçüsü yahut oranı hesaplanırken, indirimli fiyattan bir evvedelki fiyatın temel alınması; indirimli satışa mevzu edilen mal yahut hizmetlerin indirimden evvedelki fiyattan daha düşük fiyatla satışa sunulduğunun ispatının reklam vederene ilişkin olduğu; fiyatın geçerliliği ile ilgili bir müddet yahut stok sonu var ise, bu müddet vede stok ölçüsü reklamlarda açıkça belirtilmesi konularında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Yasa ile getirilen yükümlülüklere uygun hareket edilmesinin hem tüketiciler hem de öbür satıcı vede sağlayıcılar açısından daha inançlı vede sağlıklı bir alışvederiş ortamının oluşturulması açısından ehemmiyet taşımakta” denildi.

‘RESEN İNCELEME BAŞLATILDI’
Açıklamada ayrıyeten “Bu kapsamda bakanlığımızca yer vederilen konulara ait tersliklerin tespiti halinde gerekli idari müeyyideler uygulanacak olup, ayrıyeten özel indirim günlerine ait olarak Nazırlığımız bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Şurası tarafından da resen incelemeler başlatılmıştır. Iraklıklı mukavedelelere ait olarak hak kaybına uğrayan tüketicilerimizin uyuşmazlıklarının tahlili için mali sonları da dikkate alınarak Tüketici Hakem Heyetleri ya da Tüketici Mahkemelerine başvurmaları gerekmektedir” denildi.

Bir cevap yazın

istanbul escort | beylikdüzü escort | istanbul escort bayan | tesettürlü escort | halkalı escort | kayaşehir escort | şirienevler escort |